MEMBER
メンバー紹介
お客様に満足していただく
サービスを提供します。
清水 伸一郎マネジャー
INTERVIEWINTERVIEWINTERVIEW
私はプロジェクトをよく料理に例えて説明します。
料理を作るには
・献立を考る
・食材などを準備する
・調理手順を考える
・手順に従い調理する
といった手順を踏まなければ、おいしい料理を作ることはできません。
これをプロジェクトに置き換えれば、
・目標(ゴール)を考える
・必要なリソースをそろえる
・計画を立てる
・計画通りに遂行する
となるかと思います。
料理と同じく、手順のどこかに不備があれば、料理の提供が遅くなったり(納期遅延)、味が悪かったり(品質低下)と、お客様の満足から遠ざかってしまいます。
そうならないために手順を正しく踏むマネジメントが不可欠です。
適切なマネジメントの先にプロジェクトの成功、そしてお客様の満足があり、それが私の喜びでもあります。
お客様からの美味しいの一言のため精進する料理人の如く、私も日々マネジメントスキルを磨いております。